服务条款
政策同意声明（Agreement to Policies）
当您使用本网站（包括但不限于浏览、注册、下单购买或任何相关行为）时，即视为您已阅读、理解并同意本公司制定的所有政策。
一旦订单完成，即视为您已正式同意并接受相关政策条款。
以下政策适用于所有购买行为：
- 服务条款（Terms of Service）
- 隐私政策（Privacy Policy）
- 订单与运输政策（Order & Shipping Policy）
- 退款与退货政策（Refund & Return Policy）
- 法律声明（Legal Notice）
1. 条款与接受
1.1
CANVISIA OPTICAL LTD.（以下简称“公司”“我们”）制定本使用条款，用于规范本网站（“Master Color”）的运营。
当您访问、浏览或通过本网站进行购买，即表示您已阅读并同意本使用条款。
1.2
我们保留随时更新或修改本条款的权利。您在条款更新后继续使用本网站，即视为接受修订后的条款。
1.3
本条款以英文版本为原始版本。任何其他语言翻译仅供便利参考。如出现不一致之处，以英文版本为准。
2. 产品购买
2.1
用户可依照本网站所规定的流程申请购买产品。
2.2
用户提交订单即构成购买要约，付款须在提交订单时完成。
2.3
付款完成并不代表订单已被接受。只有在我们发送订单确认邮件后，买卖合同方视为成立。在订单确认邮件发送前，我们有权取消或拒绝任何订单（即使付款已完成）。如发生此类情况，我们将向用户全额退款。
2.4
除非加拿大消费者保护法律另有强制规定，产品发货后原则上不接受取消或退货，以下情形除外：
a) 产品存在质量缺陷或运输损坏；
b) 我们未能在合理或预期时间内完成交付；
c) 您在规定的退款期限内，并依照我们的退货指引完成退货流程。
3. 禁止行为
用户不得从事以下行为，包括但不限于：
a) 冒用他人账户、身份、支付方式或信用卡
b) 干扰本网站的正常运行、安全或系统架构
c) 侵犯本公司或第三方的知识产权、版权、商标权、隐私权或其他合法权益
d) 从事任何违法、欺诈、有害或滥用行为
e) 上传恶意程序、尝试未经授权的访问或进行网络攻击
f) 违反适用法律、法规或行业规范
g) 我们合理认定对其他用户、本公司或本网站造成不当或有害影响的任何行为
4. 网站可用性条件
4.1
用户需自行准备使用本网站所需的设备、网络连接、浏览器及软件。我们不对用户端设备提供技术支持。
4.2
我们可因系统维护、安全原因、升级或其他需要，在不事先通知的情况下暂停、中断或修改网站服务。
4.3
我们不保证网站服务始终不间断、无错误或不存在技术问题。
5. 违约与用户终止
在以下情况下，我们可在无需事先通知的情况下，暂停或终止您对本网站的访问、取消订单或拒绝提供服务：
a) 提供虚假、不准确或具有误导性的资料
b) 违反本使用条款
c) 存在可疑、欺诈或有害行为
d) 违反支付规则或滥用支付方式
e) 违反加拿大法律或不当使用医疗器械
f) 我们合理判断您的行为不当、不安全或具有潜在风险
6. 个人信息管理
我们可能将您的个人信息用于以下目的：
a) 处理订单及产品配送
b) 验证隐形眼镜处方
c) 客户服务及问题回应
d) 账单处理、付款及防欺诈
e) 发送订单、服务及系统通知
f) 改善网站性能及个性化用户体验
g) 数据分析、调查及服务优化
h) 开发新功能、产品或服务
i) 系统维护与故障排查
j) 在法律允许的情况下进行市场推广及营销沟通
k) 履行法律及监管义务
我们仅在合法且必要的情况下，与可信赖的第三方（如支付服务商、物流公司、专业顾问或合规服务机构）共享个人信息。
所有个人信息均依照《加拿大个人信息保护与电子文件法》（PIPEDA）进行处理。
7. 营销信息
我们可能向您发送促销邮件或电子通讯。
您可随时通过邮件中的“取消订阅”链接或直接联系我们选择退出。
8. 公司责任限制
8.1
在法律要求需承担赔偿责任的情况下，我们的责任仅限于直接损失，且最高不超过您就相关产品实际支付的金额。
8.2
本公司不保证通过本网站传递的信息在准确性、实用性或合法性方面的完整性。
8.3
以下情形所造成的损失，我们不承担责任，包括但不限于：
- 用户不当使用
- 医疗器械的不正确佩戴或处理
- 服务中断、数据丢失或传输错误
- 承运商延误、清关问题或第三方服务故障
但根据加拿大法律，因重大过失或故意不当行为造成的损害不在此责任限制范围内。
9. 通知与沟通
发送至您注册邮箱地址的通知，在邮件成功发送时即视为已送达。
10. 网站终止
本公司有权自行决定在任何时间终止本网站的运营。
11. 适用法律与管辖权
本条款适用以下法律：
- 加拿大不列颠哥伦比亚省法律
- 加拿大联邦法律
所有争议应专属提交至加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华市有管辖权的法院解决。